建材市場流量大幅衰減 只有連接客戶才是成交的第一步
瀏覽: 發(fā)布日期:2018-12-03
曾幾何時,一站式采購、廠家直銷等是建材市場賴以生存的法寶,這種靠大而全的模式讓建材市場風(fēng)光了很多年。然而,近年來,建材市場、家居賣場關(guān)店倒閉的消息頻見報端。除了市場的原因之外,單存靠規(guī)模優(yōu)勢還能否贏得消費者的信賴,還能否持續(xù)的贏得市場競爭,是值得思考的問題。
行業(yè)現(xiàn)狀:
建材市場規(guī)模優(yōu)勢不再
隨著全國性家居零售巨頭,如紅星美凱龍、居然之家、月星家居及區(qū)域性零售巨頭,在三四級市場開店的鋪開,三四級市場的競爭格局及競爭的層次將會發(fā)生根本性的改變。當(dāng)連鎖零售巨頭來臨,曾經(jīng)的當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌隼洗蟮囊?guī)模優(yōu)勢不再,拼規(guī)模是沒有優(yōu)勢了,拿什么跟巨頭拼呢?
“新零售”體驗成主打
基于用戶消費行為習(xí)慣的變化,越來越多人開始嘗試從網(wǎng)上直接選購家居用品,而線上線下一體化營銷、打造開放式的“新零售”體驗也成為了很多家居企業(yè)的主打牌。在線上流量紅利日益衰減的背景下,線下實體店的鋪開也成為了倍受企業(yè)重視的戰(zhàn)略布局。
賣場不再是唯一戰(zhàn)場
如今,我們常??梢栽谑袇^(qū)、購物商城里有意無意地看到不少家居品牌,在其他地方,他們的搶鏡次數(shù)也越來越高。這意味著當(dāng)你面對存量用戶的時候,建材市場已經(jīng)不再是唯一的戰(zhàn)場,與此同時,它的流量也將得到衰減。
這不僅是給家居企業(yè)敲響了警鐘,也給建材市場傳遞出了不利信號。那么,建材市場應(yīng)該怎么做才能繼續(xù)在線下獲取流量呢?答案只有一句話――你得想方設(shè)法離你的用戶更近。建材市場必須把線下流量牢牢抓在手中,并想辦法引入更多線上流量,這一點將決定接下來在行業(yè)發(fā)展中所處的位置。
線上拉客 網(wǎng)聚消費者
如今的建材家居消費市場,8090后年經(jīng)人群崛起,他們是深受互聯(lián)網(wǎng)影響的一代,也是消費方式變革的引領(lǐng)者。年輕人更容易接受網(wǎng)絡(luò)購物,也最喜歡網(wǎng)上比價,在家居消費方面也主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各類產(chǎn)品的了解,建材家居產(chǎn)品最具潛力的消費群體在線上。
線下留客 資源共享
“看的多,買的少”“無促不銷”已是各地建材市場的常態(tài),怎樣讓更多的消費者到市場、到了后留得住、留下來多成交,是建材市場急需為各品牌門店解決的問題,也是建材市場保持活力,持續(xù)發(fā)展的源動力。
通過設(shè)立市場共享服務(wù)區(qū),通過VR技術(shù)與云屏對市場商家商品進(jìn)行三維化沉浸式展示,讓消費體驗極致化,吸引裝飾公司、設(shè)計師、工長進(jìn)行駐場,為消費者提供最先進(jìn)的真實整體家裝設(shè)計體驗,從而為賣場、商家、設(shè)計師、工長形成場地、資源、客流共享的線下服務(wù)區(qū),打造全新資源生態(tài)圈,賦予市場新的生命力和凝聚力。
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